Google 5.0 Teknik Servis

Hafta Ici ve Cumartesi 08:00 - 22:00

Ariza Aciklamasi

Bosch kombilerde EA hata kodu, cihazın alev algılamadığını gösterir. Kombi gaz aldığı hâlde alev oluşmaz ya da alev sinyali algılanamazsa güvenlik nedeniyle cihaz çalışmayı durdurur. Bu durum çoğunlukla gaz kesintisi, düşük gaz basıncı veya ateşleme–iyonizasyon sistemiyle ilgili sorunlardan kaynaklanır.

Cozum ve Teknik Yorum

Öncelikle kombiye gelen gaz vanalarının açık olup olmadığı kontrol edilmelidir. Doğalgazın olup olmadığı, ocak gibi başka bir gazlı cihaz çalıştırılarak teyit edilebilir. Gaz varsa, kombi altındaki vana da açık konumda olmalıdır.
Ardından kombi su basıncı kontrol edilmeli, basınç 1,2 – 1,5 bar aralığında değilse su ilavesi yapılmalıdır.
Gaz ve su basıncı normal olmasına rağmen EA hatası devam ediyorsa; iyonizasyon elektrodu, ateşleme elektrodu, gaz valfi veya elektronik kartta arıza olabilir. Bu durumda kullanıcı müdahale etmemeli, yetkili Bosch servisi ile iletişime geçmelidir.

Destek Yazilari

Teknik serviste dogru bilgi vermek neden onemli

Cihazin ne zaman ariza verdigi, daha once hangi islemlerin yapildigi ve sorunun nasil tekrarlandigi gibi bilgiler servis surecini hizlandirir. Bu sayede ekip daha hazirlikli gelir ve cozum suresi kisalir.

Servis cagirmadan once hangi kontroller yapilmali

Servis kaydi olusturmadan once cihaz enerji baglantisi, sigorta durumu, kullanim modu ve gorunen hata bilgileri kontrol edilmelidir. Bu on bilgi hem ariza tespitini hizlandirir hem de gereksiz zaman kaybini azaltir.

Yerinde ariza tespiti ne kazandirir

Yerinde ariza tespiti cihazin calisma kosullarini dogrudan gormeyi saglar. Tesisat, ortam ve kullanim aliskanliklari birlikte degerlendirildigi icin cozum sureci daha dogru ilerler.