Google 5.0 Teknik Servis

Hafta Ici ve Cumartesi 08:00 - 22:00

Ariza Aciklamasi

F19 arıza kodu, Demirdöküm Millenium Plus kombilerde sıcak su NTC sensörünün sıcak su talebi algılamasına rağmen, boru üzerindeki bağlantısının (irtibatının) kesildiğini gösterir. Bu nedenle kombi sıcak suyu doğru şekilde algılayamaz ve sıcak su ihtiyacı karşılanamaz.

Cozum ve Teknik Yorum

Öncelikle kombiyi kapatıp birkaç dakika bekledikten sonra yeniden çalıştırmayı deneyin. Geçici elektronik temas sorunları nadiren bu hatanın görülmesine neden olabilir. Kombi basıncının 1–2 bar aralığında olduğundan emin olmak da faydalıdır.

Bu adımlara rağmen arıza devam ediyorsa, sıcak su NTC sensöründe bağlantı kopukluğu veya sensör arızası söz konusudur. Sensör bağlantıları teknik müdahale gerektirdiğinden kullanıcı tarafından işlem yapılması önerilmez. Güvenli ve kalıcı çözüm için EsKombi Teknik Servis ile iletişime geçerek 0552 112 6426 numaralı hattan profesyonel destek almanız gerekir.

Destek Yazilari

Servis cagirmadan once hangi kontroller yapilmali

Servis kaydi olusturmadan once cihaz enerji baglantisi, sigorta durumu, kullanim modu ve gorunen hata bilgileri kontrol edilmelidir. Bu on bilgi hem ariza tespitini hizlandirir hem de gereksiz zaman kaybini azaltir.

Ariza tekrarini onlemek icin neler yapilmali

Cihaz kullanim tavsiyelerine uyulmasi, periyodik bakimlarin aksatilmamasi ve ilk belirti aninda teknik destek alinmasi ayni sorunun tekrar etme ihtimalini azaltir.

Teknik serviste dogru bilgi vermek neden onemli

Cihazin ne zaman ariza verdigi, daha once hangi islemlerin yapildigi ve sorunun nasil tekrarlandigi gibi bilgiler servis surecini hizlandirir. Bu sayede ekip daha hazirlikli gelir ve cozum suresi kisalir.